Kami memesan lantai atas untuk acara ulang tahun, tetapi saat datang meja belum siap dan kami menunggu setengah jam. Setelah itu dilayani dengan baik, namun awalnya sudah merusak suasana. (Contoh ulasan)
Kak Lestari, kami mohon maaf sebesar-besarnya. Kini setiap reservasi kami catat dengan konfirmasi tertulis agar tidak terulang. (Contoh tanggapan)
